রেফারেন্স

89x এর আইনি নীতি এবং শর্তাবলী

আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা এই দায়িত্ব পালন করি এবং আপনার স্থানীয় অধিকারগুলি…

শর্তাবলী ও নীতিমালাডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট যাচাইকরণ
89x 89x এর আইনি নীতি এবং শর্তাবলী
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার প্রশ্ন ও উদ্বেগের জন্য পথ

আপনার যখন কোনো আইনি বা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল সহায়তার মাধ্যমে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিষয়ে তাৎক্ষণিক স্পষ্টতা দিতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

89x অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাহায্য দেয় আপনার অ্যাকাউন্ট নীতি এবং অধিকার সম্পর্কে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং আইনি প্রশ্নের বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করি।

অ্যাপ-এ সেটিংস

89x মোবাইল অ্যাপে সেটিংস খোলার পর সাপোর্ট বিভাগে যান। আপনার অ্যাকাউন্ট ও নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় এখানে পরিষ্কার করুন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়। Dhaka থেকে Chittagong পর্যন্ত, আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং আমাদের প্ল্যাটফর্মে সীমিত এবং স্বচ্ছ নীতির অধীন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ করি। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ এবং অনুমোদন পদ্ধতি সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য।

ডেটা ধারণ সময়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা স্থানীয় নিয়মের ভিত্তিতে ডেটা মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

বিনা খরচে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে এই অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা সাড়া দেব।

যোগাযোগ ও সহায়তা

নীতি বা ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বাংলায় আমাদের কাছে পৌঁছান।

আইনি বিষয় সম্পর্কে আপনি প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে স্পষ্টতা দেয়। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে আপনার দেশের আইনি প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। বাংলাদেশে এটি ১৮ বছর বা তার বেশি। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে এটি নিশ্চিত করতে হবে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য রাখি এবং প্রয়োজনীয় আইনি সময়কাল অনুযায়ী বজায় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ডেটা মুছে দেই, যদি না আইন অন্যথা প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বিনা খরচে এটি আপনাকে প্রদান করব।

হ্যাঁ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং বাংলাদেশের পেমেন্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে সুরক্ষা আছে।

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাই করব যে কোনো বকেয়া লেনদেন নেই, তারপর ডেটা সরিয়ে ফেলব।

89x অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার সেটিংসে যান। সেখানে পাসওয়ার্ড, সিকিউরিটি এবং যাচাইকরণ অপশন পাবেন। সব কিছু সহজ এবং তাৎক্ষণিক।

না। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না যদি না আইন প্রয়োজন করে বা আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।